SU
SMART UNIVERSITY
NA
Hệ thống / Hỗ trợ

Liên hệ hỗ trợ

Ticket mở
184
SLA đạt
96.4%
Trễ hạn
6
CSAT
4.6 / 5
Mới
2
Không đăng nhập được Cổng SV
P2 • SV
Sự cố
Yêu cầu cấp account giảng viên thỉnh giảng
P3 • Khoa Kinh tế
Yêu cầu
Đang xử lý
3
App SV chậm khi đăng ký môn
P1 • IT-Mobile
Sự cố
Lỗi xuất bảng điểm PDF
P2 • IT-Học vụ
Sự cố
Đề xuất thêm tính năng QR điểm danh
P3 • Khoa CNTT
Cải tiến
Chờ phản hồi
1
Thiết bị máy chiếu A203 không lên
P2 • CSVC
Sự cố
Đã giải quyết
2
Cấp lại tài khoản WiFi
Hoàn tất 11:24
Yêu cầu
Reset MFA cho 12 SV
Hoàn tất 09:48
Yêu cầu